ACRA ha firmat un acord per impulsar la formació i la qualificació dels professionals del sector de l'atenció a la gent gran, així com promoure'n l'interès. Entre els sotasignants del conveni també hi ha el Departament de Treball, Afers Socials i Famílies, i altres entitats i organitzacions de l'àmbit de la dependència.

L'acord busca donar resposta a la necessitat de trobar personal qualificat per part dels serveis del sector, una dificultat que ha recollit el darrer baròmetre de contractació d'aquest 2019, confeccionat per ACRA.

Entre les accions que s'impulsaran destaquen activitats de formació pels professionals, i també sessions informatives adreçades a incrementar l'ocupabilitat. Totes elles s'articularan a través del Servei d'Ocupació de Catalunya. S'estima que unes 19.000 persones demandants d'ocupació a través del SOC podrien treballar en el sector de la dependència.