Premi a la qualitat en l’atenció a la gent gran

Reenginyeria del procés de satisfacció del client com a eina de motivació del personal

Premi a la innovació en l’atenció a les persones gran

Treball en equip. Un nou model de memòria

Menció especial en la categoria Premi a la innovació en l’atenció a les persones grans

Atención a la seguridad de las personas mayores