(3.1) Aspectes bàsics dels processos de mediació

Expedient PT20230013. Convocatòria de formació transversal 2023-2024, subvencionada pel Consorci per a la Formació Contínua de Catalunya i el SEPE Servicio Público de Empleo Estatal.

Inici del curs
23-04-2024
Finalització del curs
17-05-2024
Calendari
Del 23 d'Abril al 17 de Maig
Durada
30 hores
Modalitat
Teleformació
On es fa?
Campus Virtual d'ACRA (Consulteu els REQUISITS D'ACCÉS)
Places disponibles
4
Preu
0€
Documents

Contingut del curs

OBJECTIU GENERAL: Identificar els coneixements i estratègies corresponents als processos de mediació i saber aplicar-los al camp pràctic.

MODUL 1: Conceptes bàsics de la Mediació (10 hores)

OBJECTIU
: Identificar les principals característiques de la mediació juntament amb les etapes.

CONTINGUTS:

  • Identificació del concepte de mediació i les seves característiques.
    o Definició del concepte de mediació.
    o Característiques bàsiques: voluntarietat, neutralitat, confidencialitat i caràcter personalíssim.
  • Distinció de tipologies de la mediació.
    o Familiar.
    o Laboral.
    o Civil.
    o Veïnal.
    o Escolar
  • Anàlisi dels processos i etapes de la mediació (C. Torrego).
    o Premediació.
    o Presentació i regles.
    o Exposició de visions.
    o Aclariment del problema.
    o Proposta de solucions.
    o Arribada a un acord.

 
MODUL 2: Bones pràctiques en la Mediació (10 hores)

OBJECTIU: Distingir i aplicar bones pràctiques a l'àmbit de la mediació.

CONTINGUTS:

  • Classificació de les normes a la mediació.
    o Posició de la persona mediadora.
    o Enumeració de regles en el procés de mediació.
  • Distinció dels elements que poden obstaculitzar la mediació.
    o Prejudicis.
    o Estereotips.
    o Estigma.
  • Adquisició de les tècniques de comunicació en mediació.
    o Escolta activa.
    o Assertivitat.
    o Comunicació no violenta (M. Rosenberg).
  • Identificació de eines d'intel·ligència emocional (D.Goleman).
    o Autoconsciència.
    o Autocontrol.
    o Motivació.
    o Empatia.
    o Habilitats socials.

 
MODUL 3: La Mediació en diversos àmbits (10 hores)

OBJECTIU:Analitzar el procés de mediació en diversos àmbits.

CONTINGUTS:

  • Anàlisi de la mediació en diversos àmbits.
    o Mediació a l'àmbit laboral.
    o Mediació a l'àmbit educatiu.
    o Mediació a l'àmbit administratiu.
    o Mediació en altres àmbits d'interès.

 

Els continguts formatius del curs estan dissenyats en castellà  

logo conforcat                                           

Requisits

Aquest curs està adreçat a:

  • Persones que cotitzen per Règim General o Autònom.
  • Persones en situació d’atur: aquest col·lectiu té l’accés limitat a aquest Pla de Formació, per la qual cosa no tindran garantida la seva plaça fins que no es comprovi que no s’excedeix la limitació estipulada.
  • Els treballadors de l’Administració Pública: aquest col·lectiu té l’accés limitat a aquest Pla de Formació, per la qual cosa no tindran garantida la seva plaça fins que no es comprovi que no s’excedeix la limitació estipulada.

Requisits d’accés: Certificat de professionalitat nivell 1, títol Professional Bàsic (FP Bàsica), títol de Graduat en Educació Secundària Obligatòria (ESO) o equivalent, títol de Tècnic (FP Grau Mitjà) o equivalent, Certificat de Professionalitat de nivell 2; haver superat la prova d'accés a cicles formatius de grau mitjà ó haver superat qualsevol prova oficial d'accés a la Universitat.

* Aquesta és una formació de nivell 2, per la qual cosa és necessària la presentació de documentació acreditativa d'estudis abans mencionats. 

La formació es realitzarà dins el Campus Virtual d'ACRA. Per seguir correctament les classes, és necessari que compleixeis aquests requisits:

teleformació

 

 

logo conforcat         

Docents

Alberto Ibai Reinoso

Alberto Ibai Reinoso

Llicenciat en Sociologia. Postgrau en Mediació per la UAB. Certificació de Coaching Professional i Executiu per EFIC. Terapeuta Gestalt per l’Institut Gestalt Barcelona i Facilitador Constel·lacions Familiars i Sistèmiques. Actualment es dedica al Coaching professional, a la formació en habilitats personals i a la gestió de conflictes a l’àmbit familiar i d’organitzacions. Expert en Mediació i apassionat de la formació.