Contingut del curs

Models com l’Atenció Centrada en la Persona, Dementia Care Mapping, VF/Validation, etc. han permès una important evolució en la millora de l’atenció a les persones en situació de dependència. Aquest model implica situar a la persona usuària en el centre de l’ organització, dels serveis i de les intervencions professionals.

Anteriorment, la iniciativa i desenvolupament de programes formatius i d’acreditació de competències s’han centrar en dotar als professionals de coneixements, metodologies, i estratègies per adequar el seu comportament a una millora assistencial amb l’usuari.

D’aquesta manera ha sorgit la necessitat d’ incidir en profunditat en la gestió dels equips humans que atenen als usuaris més enllà de títols, coneixements i experiència; és a dir, desenvolupant eines i estratègies de gestió de persones que permetin consolidar no només el què volem fer i el mètode d’atenció, sinó en COM atenem als usuaris, incorporant competències a nivell emocional, motivacional i actitudinal.

A través del Model de Competències Personals podrem establir els criteris i els indicadors claus que ens permetin una millor presa de decisions i un enfocament clar per aconseguir
desenvolupar el màxim potencial els nostres professionals. Integrar un model de que potenciï totes aquelles estratègies i programes assistencials amb la màxima eficiència.

Objectius

 Introduir en el camp de la gestió de competències personals a aquells gestors d’equips humans amb dedicació en atenció directa a usuaris del sector de la dependència.
 Conèixer el concepte de competències personals i utilitats per a fomentar la millora de l’acompliment i l’eficiència dels recursos humans.
 Proporcionar eines necessàries per a una avaluació efectiva de persones en casos de processos de selecció i avaluació del personal.

Programa i Continguts

1. Introducció al concepte de competències personals.
2. Necessitats de l’entorn: detecció i anàlisi de necessitats. L’usuari i la Família.
3. Competències personals necessàries per treballar en l’Atenció Centrada en la Persona (ACP).
4. Anàlisi i descripció dels Llocs de Treball.
5. Procés de Selecció.
 o Reclutament.
 o Preselecció de candidatures.
 o Entrevista personal.
 o Tancament del procés.
 o Pla d’acollida de noves incorporacions.
6. Avaluació de l’acompliment.
7. Planificació de la Formació.