Borsa de treball

Coordinador/a

Tasques del/de la Coordinador/a de Serveis d’Atenció a Domicili

  • Planificar, coordinar i supervisar els serveis d’atenció a domicili, garantint la qualitat i continuïtat de l’atenció prestada a les persones usuàries.

  • Organitzar i gestionar els equips professionals (auxiliars d’atenció domiciliària, treballadors/es familiars, etc.), incloent la distribució de serveis, substitucions i seguiment del personal.

  • Realitzar la valoració inicial de les necessitats de les persones usuàries i elaborar els plans d’atenció individualitzats, en coordinació amb els serveis socials i altres professionals implicats.

  • Fer el seguiment i avaluació periòdica dels serveis, detectant incidències i proposant millores contínues.

  • Mantenir una comunicació fluïda amb les famílies, persones usuàries i professionals, oferint suport, orientació i resolució de conflictes.

  • Coordinar-se amb els serveis socials municipals, entitats col·laboradores i altres recursos comunitaris.

  • Gestionar la documentació pròpia del servei: informes de seguiment, registres d’activitat, incidències i memòries.

  • Vetllar pel compliment de la normativa vigent, els protocols interns i els criteris de qualitat del servei.

  • Participar en processos de selecció, acollida i formació del personal del servei.

Descripció de l'oferta

Categoria professional
Coordinador/a
Titulació requerida
Grau Universitari social o sanitari
Requisits del lloc de treball

Coneixements tècnics

  • Coneixement del servei d’atenció a domicili (SAD): funcionament, tipologies de servei i perfil de les persones usuàries.

  • Coneixements en àmbit social i sociosanitari, especialment en atenció a persones en situació de dependència, gent gran i/o persones amb discapacitat.

  • Coneixement de la normativa vigent en matèria de serveis socials, dependència, protecció de dades i prevenció de riscos laborals.

  • Capacitat per elaborar i fer seguiment de plans d’atenció individualitzats.

  • Coneixements bàsics de gestió d’equips i organització de torns, calendaris i substitucions.

  • Ús d’eines informàtiques (processadors de text, fulls de càlcul, correu electrònic) i, si escau, programes de gestió del SAD.

  • Capacitat per redactar informes, registres i documentació tècnica del servei.

  • Coneixement del treball en xarxa amb serveis socials, administracions públiques i altres recursos comunitaris.

Habilitats i competències

  • Capacitat d’organització i planificació, amb gestió eficient del temps i de les prioritats.

  • Habilitats comunicatives i d’escolta activa, tant amb les persones usuàries i famílies com amb els equips professionals.

  • Lideratge i capacitat de coordinació d’equips, fomentant un bon clima laboral.

  • Capacitat de resolució de conflictes i gestió d’incidències amb assertivitat.

  • Empatia, responsabilitat i sensibilitat social en el tracte amb persones en situació de vulnerabilitat.

  • Autonomia i presa de decisions, amb capacitat d’adaptació a situacions canviants.

  • Discreció i confidencialitat en el tractament de la informació.

  • Capacitat de treball en equip i col·laboració interdisciplinària.

  • Proactivitat i orientació a la millora contínua i a la qualitat del servei.

Salari
25.000 bruts any
Places vacants
2
Població
Barcelona

Contracte

Tipus de contracte
Indefinit
Duració
Indefinida
Jornada
Completa
Horari
Partit a pactar segons candidat

Comentaris

Coneixements i habilitats

  • Coneixement del servei d’atenció a domicili (SAD) i de l’àmbit social/sociosanitari.

  • Capacitat d’organització, planificació i gestió d’equips.

  • Elaboració i seguiment de plans d’atenció individualitzats.

  • Habilitats comunicatives, empatia i orientació a les persones.

  • Resolució d’incidències i presa de decisions.

  • Ús d’eines informàtiques i redacció bàsica d’informes.

  • Treball en equip, responsabilitat i confidencialitat.