Notícies

21 de juny de 2010

SERGESA Televida rep el certificat de la norma UNE 158401 per part d'AENOR

Aquesta empresa és la primera entitat privada prestadora de serveis de teleassistència que aconsegueix aquest certificat

SERGESA Televida, filial de Grup SERGESA dedicada a la prestació de serveis de teleasistencia, va rebre el passat dijous 17 de juny el certificat de la norma UNE 158401, específica per a la prestació d'aquest tipus de serveis, en un acte presidit per la Presidenta de l'Àrea de Benestar Social de la Diputació de Barcelona, Montserrat Ballarín.

SERGESA Televida és la primera entitat privada prestadora de serveis de teleassistència que aconsegueix aquest certificat. L'acte de lliurament va emmarcar-se en una sessió de treball, organitzada per la Diputació de Barcelona, sobre 'La qualitat en el Servei Local de Teleassistència', celebrada a les instal·lacions de La Pedrera de Caixa Catalunya a Barcelona.

La jornada va contar amb una representació dels municipis de la província de Barcelona amb més de 20.000 habitants que presten serveis de teleassistència. Actualment, el Servei Local de Teleassistència de la Diputació de Barcelona, on SERGESA Televida presta el servei des de l'any 2005, compta amb 52.000 usuaris, xifra que representa una cobertura del 9,11% sobre la població de persones majors de 65 anys, una de les majors del territori espanyol.