La Comissió de Recursos Humans d'ACRA ha elaborat una guia pràctica per estructurar el procés d'incorporació dels nous treballadors al sector de la dependència de la gent gran, entenent l'acollida com un element estratègic clau per transmetre el model d'atenció, reduir l'alta rotació i millorar la qualitat assistencial.

El manual organitza aquest procés en cinc fases:

FASE 1 - L'acollida a l'entitat

Centrada en el compliment normatiu, la transmissió de la missió, els valors i el model d'Atenció Centrada en la Persona (ACP).

FASE 2 - L'acollida al centre de treball

D'abast operatiu per familiaritzar el professional amb l'espai físic, l'organigrama, els horaris i els procediments essencials.

FASE 3 - L'acompanyament per part de la persona tutora

Fita crucial durant els primers 30-60 dies per guiar l'aprenentatge, reforçar els protocols i resoldre dubtes.

FASE 4 - L'orientació, adaptació i seguiment

Basada en reunions periòdiques durant el període de prova per avaluar l'autonomia progressiva i el clima relacional.

FASE 5 - La valoració

Una avaluació final bidireccional que mesura la satisfacció del treballador i l'adequació competencial per consolidar un sistema de millora contínua i augmentar la retenció del talent a l'organització.

Podeu consultar el manual en el documents adjunt.