(31.1) Tècniques de negociació

Inici del curs
26-01-2021
Finalització del curs
25-02-2021
Calendari
26, 28 de gener, 2, 4, 9, 11, 16, 18, 23 i 25 de febrer
Horari
de 9:00 a 12:00
Durada
30 hores
Modalitat
Presencial adaptat parcialment a Aula virtual
On es fa?
Campus Virtual d'ACRA
Places disponibles
0
Preu
0€
Documents
Negociacio

Contingut del curs

Objectiu general: Ser capaç de dur a terme negociacions exitoses sobre diferents aspectes.

Objectius específics: 

  • Analitzar i aprofundir en els conceptes, metodologies i eines per una negociació avantatjosa.
  • Identificar els elements que facilita una negociació amb sentit estratègic.
  • Conèixer els elements que configuren la meta comunicació en la negociació.
  • Conèixer les tàctiques i contra-tàctiques de la negociació. Identificar els diferents estils de negociador.
  • Desenvolupar habilitats que potenciaran la negociació.
  • Aprendre a sortir de situacions d’estancament que és poden produir en una negociació.
  • Identificar l’estil natural de negociació i els punts forts i febles d’aquest estil.
  • Identificar les posicions i reconèixer els interessos de las parts de una negociació.
  • Afrontar millor les situacions de negociació que es produeixen en l'àmbit de treball.
  • Destacar la importància de la negociació en el treball i en la societat en general

 

Continguts: 

1. El conflicte. Concepte de negociació.
  1.1. Què és negociar?
  1.2. Quan s’ha de negociar?
  1.3. Què es pot negociar?
 
2. Fases i models de negociació.
  2.1. Models de negociació: Negociació per posició, Negociació per principis i Negociació per situació.
  2.2. Fases de la negociació
  2.3. Preparació de la negociació
  2.4. Conducció de la negociació
  2.5. La rematada en la negociació

3. Estratègies en la negociació.
  3.1. La manipulació
  3.2. Les tècniques de manipulació
  3.3. Els límits de la manipulació
  3.4. La vigilància del negociador
  3.5. El mètode DEA
  3.6. Raonar en termes d’alternativa
  3.7. Disposar d’una estratègia

4. Les dimensions psicològiques de la negociació.
  4.1. Tipus de negociació: Distributiva o conflictual (de suma zero); Negociació integrativa (de suma no zero)
  4.2. Actitud i situacions que condueixen a la negociació competitiva o a la cooperativa
  4.3. Dosificació competició-cooperació

5. Utilització dels conflictes i els desacords.
  5.1. L’objecte del desacord
  5.2. Diferents etapes del conflicte
  5.3. Principis d’acció

6. Sortides de les situacions de bloqueig.
  6.1. Definició dels límits
  6.2. Límit de sortida
  6.3. Zona objectiu
  6.4. Límit de ruptura
  6.5. La combinació dels límits de les parts negociadores

7. Aportació de la programació neurolingüística a la negociació.
  7.1. La utilitat de la programació neurolingüística en processos de negociació
  7.2. L’aspecte lingüístic de la comunicació

 

logo conforcat         

Requisits

Aquest curs està adreçat a:

  • Persones que cotitzen per Règim General o Autònom.
  • Persones en situació d’atur: aquest col·lectiu té l’accés limitat a aquest Pla de Formació, per la qual cosa no tindran garantida la seva plaça fins que no es comprovi que no s’excedeix la limitació estipulada.
  • Els treballadors de l’Administració Pública no poden accedir a aquest Pla de Formació

 

Com formalitzar la inscripció?

Un cop feta la preinscripció on-line, per formalitzar la inscripció és imprescindible la següent documentació:

  1. Annex 1 d’inscripció adjunt, complimentat i signat
  2. Document adjunt d’Autorització de cessió gratuïta de drets d’imatge i veu signat
  3. Copia del DNI o NIE.
  4. Copia de la capçalera de l’última nòmina (si estàs en actiu).
    Copia del últim rebut d’autònoms (si ets autònom/freelance).
    Copia del document de demanda d’ocupació -DARDO- (si estàs a l’atur).

La documentació es pot enviar al correu formacio2@acra.cat o portar-la a les nostres oficines al c/Calàbria, 236-240 de dilluns a dijous de 15:30 a 17:30 o divendres de 11:00 a 13:00

La data límit per a l’admissió de la documentació és el 20/01/2021 (sempre i quan hi quedin places disponibles) i no s’acceptaran sol·licituds que no es presentin amb la documentació pertinent..

ACRA es reserva el dret d'anul·lar qualsevol curs que no hagi assolit un mínim de participants.

Docents

Alberto Ibai Reinoso

Alberto Ibai Reinoso

Llicenciat en Sociologia. Postgrau en Mediació per la UAB. Certificació de Coaching Professional i Executiu per EFIC. Terapeuta Gestalt per l’Institut Gestalt Barcelona i Facilitador Constel·lacions Familiars i Sistèmiques. Actualment es dedica al Coaching professional, a la formació en habilitats personals i a la gestió de conflictes a l’àmbit familiar i d’organitzacions. Expert en Mediació i apassionat de la formació.