Notícies

27 de novembre de 2015

Bona acollida de XARXAgran entre el sector de la dependència i els usuaris

Dobla la mitjana de derivacions mensuals respecte l’anterior cercador de clients i ja inclou 383 serveis i 17.221 places. La meitat de socis d’ACRA ja s’ha sumat al projecte

Quin perfil és el més demanat?

La majoria de les sol·licituds provenen de familiars que busquen un recurs assistencial per a una dona de més de 85 anys amb caràcter urgent o immediat i per una estada permanent. Per altra banda, el 70% demanda una residència assistida, en la majoria dels casos al Barcelonès. Bàsicament es prioritza el preu i la ubicació, així com la bona comunicació del servei, amb independència de si l'habitació és individual o compartida.

Estrena positiva de XARXAgran en el primer mes de funcionament, període durant el qual ha rebut el suport i la confiança de centenars de recursos vinculats a la dependència. En concret, 383 serveis disponibles amb 17.221 places totals i quasi bé 1.000 imatges que donen sentit a aquest nou servei d’assessorament i suport per a la gent gran i les seves famílies que busquen un servei assistencial.

XARXAgran ha doblat la mitjana de derivacions mensuals, bàsicament a residències de Barcelona i la seva àrea metropolitana, realitzades per l’anterior cercador de recursos. En total, s’han realitzat 59 derivacions enfront les 29 de mitjana que hi havia fins ara. En aquest sentit és important destacar que la meitat dels socis d’ACRA ja formen part de XARXAgran, una mostra de l’acceptació i la confiança que genera un servei que vol convertir-se en un referent del sector de la dependència, en una nova manera de cercar recursos i serveis assistencials.

Els usuaris han visitat 9.985 pàgines de la web de XARXAgran, que ben aviat estrenarà la versió en castellà, la qual compta amb diverses opcions de cerca: la del propi usuari mitjançant el cercador/mapa interactiu per tipus de servei, zona i preu, i una cerca personalitzada a càrrec de personal expert de XARXAgran que tant es pot fer per telèfon, amb una reunió presencial o a través del formulari web.

Web XARXAgran